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1天在华赚1亿武汉疫情却0捐助 澳洲药房巨头Chemist Warehouse疫下失声

当前位置:首页 > 企业 > 正文    发布时间:2020-03-02 12:22:00  来源:

  水能载舟,亦能覆舟,市场如是。当企业丧失对于市场的感恩和敬畏,恐怕就离翻船不远了。

  最近,很多人都被澳洲奶粉巨头a2斥资千万援助武汉疫情的消息刷屏,作为澳洲品牌,在武汉疫情爆发的时刻,诸多澳洲企业纷纷慷慨解囊,或出资、或出力、或声援,不论出力大小,雪中送炭之情皆让人感动。

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但在澳洲,有一家药房届的超级巨无霸,一天可以在中国轻松赚走1亿元,在中国爆发疫情已达月余,急需各种医疗援助的时刻,手握海量医疗资源的他却至今仍选择视而不见,只顾每天打着抗“疫”的旗号推广着自家货架的产品。这家颇让中国消费者寒心的药房品牌,就是澳洲药房巨头——Chemist Warehouse澳洲大药房。
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  会做生意的Chemist Warehouse

  从澳洲巨头到到在华外资药房老大

  去过澳洲的人都知道,在澳洲,药房是个神奇的地方,那里不仅卖药,甚至还卖各种生活用品甚至美妆香水等,简直就是一个综合商店,因此,去澳洲旅游的话,到药房去扫一次货,那可是必备行程。

  在澳洲,要说起最出名的药房,非Chemist Warehouse莫属,在悉尼的街头,每过两条街,你都会遇到一家Chemist Warehouse,这家由犹太商人创建的药房品牌,在澳洲药房市场已经处于绝对的市场领导地位。但是,Chemist Warehouse并不满足在澳洲的制霸地位,近几年来,来澳旅游人群庞大的购买力,早已把诱人的中国市场呈现在了Chemist Warehouse高层的面前,为了开拓中国市场,Chemist Warehouse专门成立了大中华区,并在2015年,成功联姻阿里巴巴入驻天猫,成为首批入驻中国市场的外资线上药房。

  经过几年的耕耘,Chemist Warehouse早已把后进者甩到尾灯都看不到。从2016年开始,Chemist Warehouse已经连续多年,跻身天猫双11单日销售亿元俱乐部,成为外资药房在华的优秀课代表。每年,中国消费者要在这里,买走数以万计的澳洲特产和品牌产品。

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  Chemist Warehouse有多火,从粉丝量上可见一斑。在天猫平台,澳洲最出名的两大品牌,一个是奶粉巨头a2,拥有43.8万粉丝,一个是雪地靴之王UGG,拥有262万粉丝。而仅Chemist Warehouse天猫旗舰店的粉丝,就已达到324万之巨,已是当之无愧的澳洲品牌在华第一大V,也是外资药房在中国最为出色的代表。

  不得不说,做生意,Chemist Warehouse是好样的。

  武汉疫情爆发月余

  Chemist Warehouse声援物援皆无

  按理说,中国市场为Chemist Warehouse贡献了如此之多的利润,在武汉疫情爆发的时刻,在中国最需要各种医疗物资的当口,拥有大量的医疗资源的Chemist Warehouse,本应是最方便伸出援手的朋友。那时,如果他能立刻站出来,哪怕捐赠力所能及的少量物资,也会因为雪中送炭受到消费者的点赞。退一万步讲,在疫情爆发的40余天内,哪怕Chemist Warehouse没有捐款捐物,而是站出来,友好的对中国说一句“武汉加油”,也不至于落得个冷漠的评价。

  但事实的情况是,在各澳洲大牌纷纷出钱出力援助武汉的热潮下,掌握全球顶级医疗供应链资源、1天就能在中国赚走1亿元的Chemist Warehouse,截至目前,面对中国疫情物资紧缺情况,始终未发一声、未捐一文!

  这不能归咎于跨国企业反映不及时,要知道,Chemist Warehouse可是有专门的大中华区,中国市场任何风吹草动他们都是能第一时间作出反应的,况且,笔者查询到,在Chemist Warehouse天猫官方旗舰店,打有抗“疫”先行的保健品销售链接已经上架,面对热点,Chemist Warehouse明明“反应快的很”。之所以有这样的表现,恐怕只能归于市场领导者的“傲慢”。

  在澳洲产品大行其道的当下,在掌握了绝对话语权的Chemist Warehouse看来,或许已经不需要通过捐款或者发声来提高自己的品牌声量,他放大的瞳孔里,只有火红色的市场和白花花的银子,那些在疫情中苦苦挣扎的人,他们的煎熬挣扎,他们的痛苦无奈,又可曾有一刻被Chemist Warehouse看到。

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  2019年下半年,Chemist Warehouse强势入驻郑州,在华开设了第一家线下实体店,其深耕中国市场的意图可见一斑。但笔者想说,光顾着赚钱,面对贡献了大量利润的中国市场,一味冷眼旁观和无动于衷,丧失了跨国企业应有的担当和责任,丧失了对于中国市场的敬畏和感恩,这样的企业,是时候给他上一课了!

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